Health & Help amplía el acceso a la atención médica básica en Centroamérica con la apertura de su tercera clínica en Guatemala

La organización internacional sin fines de lucro Health & Help, liderada por mujeres, continúa ampliando la atención médica comunitaria en regiones aisladas de Centroamérica.

Health & Help, una organización humanitaria internacional sin fines de lucro que brinda atención médica en regiones desatendidas de Centroamérica, inició oficialmente operaciones en su tercera clínica en Guatemala, marcando un importante hito en la misión de la organización de garantizar que nadie se quede sin atención médica debido al aislamiento o la pobreza.

Fundada en 2015 por la médica especialista en enfermedades infecciosas Viktoriia Valikova, originaria de Ufa, Rusia, Health & Help fue creada para llevar atención médica accesible y basada en la comunidad a regiones remotas donde los servicios médicos son limitados o inexistentes. La organización opera de manera independiente, es completamente apolítica y está registrada como organización sin fines de lucro en Guatemala, Nicaragua y Estados Unidos.

La primera clínica de la organización fue financiada mediante crowdfunding y construida con el apoyo de voluntarios y pobladores locales en Chuinajtajuyup, Totonicapán, Guatemala. Su construcción finalizó en 2017. Hasta la fecha, Health & Help sigue siendo una iniciativa de base que depende principalmente de campañas de recaudación masiva y donaciones individuales de todo el mundo a través de su sitio web para sostener sus operaciones diarias.

En 2019, Health & Help comenzó la construcción de su segunda clínica en La Salvia, Golfo de Fonseca, Nicaragua. Debido a la pandemia de COVID-19, su apertura se pospuso hasta 2021. Recientemente, la organización amplió aún más su alcance con la apertura de su tercera clínica en El Pojom, Huehuetenango, Guatemala.

Actualmente, Health & Help atiende a comunidades con una población combinada de más de 35,000 personas que viven en regiones afectadas por el aislamiento geográfico, la pobreza y el acceso limitado a infraestructura sanitaria.

Desde su fundación, la organización ha atendido a más de 38,275 pacientes, incluidos 4,855 pacientes solamente en 2025. Las clínicas brindan aproximadamente entre 2,000 y 3,000 consultas al año y funcionan gracias al trabajo conjunto de profesionales de la salud locales y voluntarios internacionales provenientes de más de 35 países.

El modelo de Health & Help combina atención primaria, medicina preventiva, atención materna, tratamiento de enfermedades crónicas, apoyo a niños con desnutrición, educación en salud y programas de atención móvil. Las clínicas también ofrecen acceso asequible a medicamentos esenciales y pruebas básicas de laboratorio. Lo más importante es que ningún paciente es rechazado por dificultades económicas.

“Si un paciente no puede pagar el tratamiento, igualmente le brindamos atención y medicamentos siempre que sea posible”, señala la organización. “La atención médica nunca debería depender únicamente de los ingresos o de la ubicación geográfica”.

La recién inaugurada clínica de El Pojom representa uno de los proyectos más ambiciosos de la organización hasta la fecha. Transferida formalmente a Health & Help en noviembre de 2025, la clínica pasó por varios meses de rehabilitación y preparación operativa antes de iniciar oficialmente sus operaciones completas el 1 de abril de 2026.

El Pojom alberga aproximadamente a 10,000 personas y se encuentra en una zona de extrema pobreza y aislamiento geográfico, donde muchos hogares carecen de electricidad y la infraestructura de transporte sigue siendo muy limitada. En una región donde el acceso a la atención médica es extremadamente reducido, la clínica se ha convertido en una fuente crítica y, en muchos casos, la única fuente confiable de atención médica básica para las comunidades locales.

Como organización humanitaria liderada por mujeres, Health & Help enfatiza la empatía, la resiliencia y el liderazgo centrado en las comunidades en su enfoque de prestación de servicios de salud.

“Imaginamos un mundo donde nadie se quede sin atención debido al aislamiento o la pobreza”, señala la declaración de visión de la organización. “Un mundo donde el acceso a la atención médica básica sea la norma y donde las comunidades reciban apoyo con compasión, respeto y continuidad en la atención”.

El impacto humano de las clínicas puede verse en historias como la de un paciente diabético en Guatemala, que depende de la insulina asequible proporcionada por Health & Help.

“Soy diabético y necesito tomar medicamentos todos los días”, relata el paciente. “Los medicamentos son extremadamente caros y muchas personas no pueden pagarlos. No puedo imaginar qué habría pasado conmigo si no fuera por Health & Help. Los médicos me realizaron algunas pruebas, me explicaron el diagnóstico y me dieron recomendaciones sobre la dieta y el estilo de vida más adecuados para las personas con diabetes. Pero lo más importante es que puedo comprar insulina aquí por solo 3 dólares, mientras que las farmacias locales cobran 250 dólares por ella. Tengo la certeza de que Health & Help me apoyará incluso cuando no tenga dinero para pagar los medicamentos”.

Los voluntarios internacionales también describen la experiencia como transformadora. Raquela Rubia, enfermera voluntaria de Estados Unidos que trabajó tanto en Guatemala como en Nicaragua, afirma que el proyecto cambió su comprensión de la medicina humanitaria y la atención comunitaria.

“Tomé las manos de mujeres embarazadas, víctimas de violencia y pacientes con enfermedades crónicas”, comenta. “A veces no solo era enfermera, sino también farmacéutica, secretaria, una mano extra para ayudar o simplemente alguien con quien las personas podían hablar. No cambiaría esta experiencia por nada”.

Actualmente, Health & Help busca alianzas con medios internacionales, reportajes especiales, entrevistas y colaboraciones para generar conciencia sobre la desigualdad en el acceso a la salud en comunidades aisladas y apoyar el crecimiento sostenible de sus programas médicos. La organización también está buscando activamente voluntarios médicos y no médicos de todo el mundo.